Para cafeterías y pastelerías

WhatsApp marketing para cafeterías: clientes de todos los días

Cuenta las novedades, premia a los habituales y trae de vuelta a quien dejó de pasar. Sin spam, con un plan gratis para partir.

Plan Gratis con 50 respuestas de IA al mes. Sin tarjeta.

C

Café Central

Cuenta de empresa

Hoy

Hola Fernanda ☕ Llegó el café de Colombia de esta temporada. Esta semana 20% en granos para llevar.

09:05

Me guardan 250 g?

09:31

Guardados, Fernanda. Te esperamos hasta el viernes 🙌

09:32

API oficial de WhatsApp Business

Tu número, verificado por Meta.

Número protegido

Opt-in, bajas y plantillas aprobadas.

Hecho en Chile

En español, en pesos y en hora de Chile.

Por qué WhatsApp funciona para una cafetería

Un café vive de la costumbre: el cliente que viene tres veces por semana vale más que diez visitas de paso. WhatsApp es el canal ideal para mantener esa costumbre viva sin ser invasivo: una novedad de carta, un regalo de cumpleaños, un "te extrañamos" cuando alguien deja de venir. Masivo App lo hace con la API oficial de WhatsApp Business, con consentimiento registrado y un plan gratuito de hasta 50 contactos para que pruebes sin costo.

Casos de uso

Lo que puedes hacer con WhatsApp en cafeterías.

Novedades de carta y temporada

Café de origen nuevo, pastelería del mes, edición limitada. Un mensaje con foto a quienes te dijeron que sí.

Fidelización simple

Segmenta a tus habituales y prémialos: "esta semana tu café de siempre con 2x1".

Reactivar a quien dejó de pasar

La app detecta a quien no viene hace 30 días y le envía una razón para volver.

Horas valle

Promo de 15:00 a 17:00 enviada a media mañana para llenar la tarde.

Plantillas

Mensajes listos para cafeterías.

Ejemplos de plantillas que Meta aprueba. Las variables destacadas se completan solas con los datos de cada contacto.

novedad_temporadaMarketing
Hola nombre ☕ Llegó el café de origen de esta temporada. Esta semana 20% en granos para llevar. ¿Te guardamos uno? Responde BAJA para no recibir más.

10:30

te_extranamosMarketing
nombre, te extrañamos. Tu café de siempre te espera con 2x1 hasta el viernes. Muestra este mensaje en caja. Responde BAJA para no recibir más.

10:30

cumpleanos_cafeMarketing
¡Feliz cumpleaños, nombre! 🎂 Pasa esta semana por tu café de regalo. Nos encantaría celebrar contigo. Responde BAJA para no recibir más.

10:30

Automatizaciones

Mensajes que salen solos.

Las activas una vez y la app las ejecuta cada día, con tus plantillas aprobadas y solo a contactos con opt-in.

Cómo conseguir el consentimiento de tus clientes.

Meta solo permite escribir a quien aceptó recibir mensajes. Así lo consiguen los negocios como el tuyo:

  1. 01

    Un QR en la caja o en el vaso: "Novedades y regalos por WhatsApp".

  2. 02

    Al pagar, pregunta si quiere recibir promos y anótalo con su nombre.

  3. 03

    Formulario en Instagram o en tu web con casilla de consentimiento.

De cero a tu primera campaña en minutos.

  1. Conecta tu WhatsApp

    Con un clic, inicias sesión con Facebook y conectas tu propio número en 3 minutos, sobre la API oficial de Meta.

  2. Arma tu campaña

    Elige un segmento, personaliza el mensaje y envía al instante o programado.

  3. Mide y automatiza

    Sigue entregas y lecturas, y deja corriendo cumpleaños y recordatorios.

Detalle de una campaña con su embudo: aceptados, entregados y leídos

Planes desde $24.990 al mes, en pesos.

Precio plano del software; los mensajes los cobra Meta directo a tu cuenta. Empieza gratis con 50 contactos.

Ver precios

Preguntas sobre WhatsApp para cafeterías.

¿Otra duda? Escríbenos a contacto@masivoapp.cl.

¿No es demasiado para un café chico?

Al contrario: el plan Gratis (sin tarjeta) está pensado para partir y ya incluye el asistente con IA. Cuando quieras que la IA responda sola, el plan Emprende cuesta $29.990 al mes con 500 respuestas y 2.000 contactos.

¿Cómo junto los contactos?

Con un QR en el local, preguntando al pagar o importando tu lista desde Excel. Lo importante es registrar que el cliente aceptó recibir mensajes (opt-in): la app lo guarda con fecha y origen.

¿Y si molesto a mis clientes?

La clave es frecuencia y relevancia: una novedad por semana a quienes te dijeron que sí. Cualquiera puede responder "BAJA" y queda fuera al instante.

¿Puedo enviar fotos de los productos?

Sí. Las plantillas admiten imagen en la cabecera; ideal para mostrar la pastelería del día o el nuevo café de origen.

También para

Empieza gratis hoy.

Crea tu cuenta, conecta tu WhatsApp, Instagram o Facebook y envía tu primera campaña. Sin tarjeta para probar.