Tu agente de IA para WhatsApp, Instagram y Messenger, sin letra chica.
Un precio fijo en pesos según cuánto atiende la IA. Las campañas de WhatsApp las cobra Meta directo a tu cuenta, y te mostramos el costo antes de cada envío.
- Empieza gratis, sin tarjeta
- Sin permanencia
- En pesos chilenos
Gratis
Para probar tu agente de IA.
- Asistente IA: 50 respuestas/mes (sugiere y tú envías)
- WhatsApp, Instagram y Messenger en una bandeja
- 1 regla de comentarios → mensaje privado
- 50 contactos y 2 campañas al mes
- 1 usuario
Emprende
Para un negocio que parte y quiere responder al tiro.
- Asistente IA: 500 respuestas/mes
- Responde solo (modo automático) o sugiere
- WhatsApp, Instagram y Messenger
- 3 reglas de comentarios
- 2.000 contactos y campañas ilimitadas
- 2 usuarios
Crece
Más popularPara un negocio en marcha que atiende todo el día.
- Asistente IA: 2.000 respuestas/mes
- Horario de respuesta, reservas por IA y consulta de pedidos de Shopify
- Reglas de comentarios ilimitadas
- Carritos abandonados de Shopify o WooCommerce
- 10.000 contactos y todas las automatizaciones
- 5 usuarios y 2 números de WhatsApp
Empresa
Para empresas con varias sucursales, marcas o un sitio a medida.
- Asistente IA: 6.000 respuestas/mes
- Todo lo de Crece
- Contactos, usuarios y números ilimitados
- API para conectar tu sitio o sistema (pronto)
- Soporte prioritario y puesta en marcha
Todos los planes incluyen la bandeja de WhatsApp, Instagram y Messenger, el asistente con IA, campañas, segmentos, reservas, reportes y soporte. ¿Necesitas más respuestas de IA? Suma un pack de 1.000 por $19.990. Precios netos en pesos chilenos; se emite boleta o factura.
Los dos costos, explicados.
El software: Masivo App
Precio fijo mensual según cuántas respuestas de IA incluye tu plan, pagado en pesos por MercadoPago. Incluye la bandeja de WhatsApp, Instagram y Messenger, campañas, automatizaciones, segmentos, reservas y reportes. Sin créditos ni sorpresas.
Los mensajes: Meta (WhatsApp)
Meta cobra solo los mensajes de WhatsApp que inicia tu negocio (campañas y avisos), según categoría y país, directo a tu cuenta. En Chile, marketing ≈ $80 por mensaje; utilidad mucho menos. Responder a tus clientes dentro de 24 horas es gratis, igual que todo Instagram y Messenger.
Un negocio con 1.000 contactos que envía 4 promociones al mes al 60% de su base.
Si una de cada veinte personas reserva una mesa, la campaña se paga sola.
- Plan Emprende (incluye 500 respuestas de IA)
- $29.990
- 2.400 mensajes × ~$80
- $192.000
- Total al mes
- ≈ $221.990
- Por cliente alcanzado
- ~$370
Calcula tu costo mensual.
Mueve los controles según cuántas consultas quieres que atienda la IA, tu base de contactos y las campañas que piensas enviar. Te recomendamos el plan y estimamos lo que cobraría Meta.
Mensajes de clientes por WhatsApp, Instagram y Messenger que responde o sugiere el asistente.
480 personas por campaña
Estimación mensual
- Plan Emprende500 respuestas de IA incluidas
- $29.990
- Meta: 1.920 × ~$80
- $153.600
- Total aproximado
- $183.590/mes
~$96 por persona alcanzada
El costo de Meta es orientativo y solo aplica a las campañas de WhatsApp (tarifa de marketing en Chile, se cobra en tu cuenta de Meta). Responder a tus clientes y todo Instagram y Messenger no tienen costo de Meta.
Empezar gratisPrecio plano vs. créditos por mensaje.
Con Masivo App
- Precio fijo del software, en pesos
- Los mensajes se pagan a Meta al costo, sin recargo
- Costo estimado visible antes de cada campaña
- Tu propio número y tu propia cuenta de Meta
- Cancelas cuando quieras, sin permanencia
Con plataformas de créditos
- Créditos prepagados, a menudo en dólares
- Sobreprecio por mensaje incluido en el crédito
- Saldo que se descuenta y hay que recargar
- Número o cuenta a nombre del proveedor
- Créditos que expiran o contratos anuales
Preguntas frecuentes sobre precios.
¿Quieres enviar promociones sin que te bloqueen? Lee nuestra guía.
¿Qué cuenta como una respuesta de IA?
Cada mensaje que redacta el asistente: una sugerencia que tu equipo envía, una respuesta automática o una prueba desde la configuración. Leer un documento que subes (carta, PDF, lista de precios) también cuenta como una. Las respuestas se renuevan cada mes.
¿Qué pasa si se me acaban las respuestas de IA?
La bandeja sigue funcionando y tu equipo puede responder a mano. Puedes sumar un pack de 1.000 respuestas por $19.990 para el mes en curso, o subir de plan.
¿Cuánto cuesta cada mensaje de WhatsApp en Chile?
Meta cobra por mensaje según la categoría de la plantilla y el país. En Chile, un mensaje de marketing cuesta aproximadamente $80 (Meta lo cobra en la moneda de tu cuenta de WhatsApp; en pesos si la configuraste en CLP). Los mensajes de utilidad (confirmaciones, recordatorios) son bastante más baratos, y las respuestas a tus clientes dentro de las 24 horas no se cobran. Meta publica y actualiza estas tarifas en su sitio para desarrolladores.
¿Tiene costo responder por Instagram y Messenger?
Meta no cobra los mensajes de Instagram ni de Messenger. Los recibes y respondes desde la misma bandeja que tu WhatsApp, incluidos en tu plan de Masivo App.
¿Por qué hay dos cobros distintos?
Porque son dos servicios distintos: Masivo App es el software (precio fijo mensual, en pesos, por MercadoPago) y Meta es quien transporta los mensajes (te cobra directo a tu cuenta de WhatsApp Business, con tu propia tarjeta). Nosotros no ganamos por mensaje: no hay créditos, recargas ni sobreprecios.
¿Qué plan me conviene?
Depende de cuántos mensajes te llegan y de cuánto quieres que atienda la IA. Gratis sirve para probar el asistente; Emprende es para un negocio que parte y quiere que la IA responda sola; Crece suma horario de respuesta, reservas por IA, tu tienda conectada y reglas de comentarios ilimitadas; Empresa es para varias sucursales o marcas, con soporte prioritario y conexión a tu sitio (la API está en preparación). Si además envías campañas por WhatsApp, usa la calculadora para estimar lo que cobra Meta.
¿Necesito tarjeta para empezar?
No. El plan Gratis no pide tarjeta. Solo necesitarás una cuando pases a un plan de pago (para Masivo App) y, aparte, un medio de pago en tu cuenta de Meta para los mensajes.
¿Puedo cambiar de plan o cancelar?
Sí, cuando quieras, desde la plataforma. Al subir de plan el cambio es inmediato; al cancelar, mantienes el servicio hasta el final del período pagado. Sin permanencia.
¿Los precios incluyen IVA?
Los precios publicados son netos; se emite boleta o factura electrónica con el IVA correspondiente según los datos de facturación que registres.
Empieza gratis hoy.
Crea tu cuenta, conecta tu WhatsApp, Instagram o Facebook y envía tu primera campaña. Sin tarjeta para probar.